Wysyłka i płatność
Jak to działa?
- Kupujesz produkt z ceną podaną w sklepie → przy zamówieniu od 2 000 PLN netto dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
- Potrzebujesz większej ilości, indywidualnej konfiguracji lub produktu bez podanej ceny → przygotujemy ofertę wraz z kosztem transportu w ciągu 24–48 godzin.

Darmowa przesyłka
- Darmowy transport przy zamówieniach od 2 000 PLN netto.
- Dotyczy produktów z ceną dostępną w sklepie internetowym Starmax.
- Dostarczamy zamówienia na terenie całej Polski.
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami netto (VAT naliczany zgodnie z obowiązującymi przepisami).

Czas realizacji zamówienia
Wszystkie produkty wytwarzamy we własnym zakładzie produkcyjnym, zgodnie z dokumentacją projektową i obowiązującymi normami.
- Produkty „na stanie” lub „szybka dostawa” — wysyłka w skróconym terminie
- Produkcja na zamówienie: 4–12 tygodni
- Dokładny termin potwierdzamy w ciągu 1–2 dni roboczych
Czas realizacji zależy od rodzaju i złożoności produktu, poziomu personalizacji oraz aktualnych mocy produkcyjnych.

Dostawa i rozładunek
Towar dostarczamy na paletach EURO lub paletach wielkogabarytowych transportem spedycyjnym — ze względu na wagę i gabaryty nie są to standardowe przesyłki kurierskie.
- Dostawa do krawędzi chodnika (bez rozładunku i wniesienia)
- Rozładunek po stronie klienta — wózkiem widłowym lub ręcznie
- Ciężarówka standardowo bez windy; opcja windy samorozładowczej za dodatkową opłatą
- Termin dostawy ustalany bezpośrednio z przewoźnikiem

Proces zamówienia i płatność - to proste
- Dodaj produkty do koszyka i złóż zamówienie
- Otrzymasz fakturę proforma (zwykle w ciągu 24 godzin)
- Dokonaj płatności przelewem bankowym
- Po zaksięgowaniu wpłaty rozpoczynamy realizację
Płatność wyłącznie przelewem bankowym (100% przedpłaty). Brak płatności online — standard w projektach B2B i zamówieniach publicznych.

Większe projekty i zamówienia indywidualne
Przy większych inwestycjach oferujemy:
- indywidualne oferty z możliwością rabatów
- elastyczne harmonogramy płatności
- bezpłatne wizualizacje 3D i wsparcie projektowe
- niestandardowe formy dostawy i logistyki
Skontaktuj się z nami – dopasowaną ofertę przygotowujemy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin.

Masz pytania? Jesteśmy do dyspozycji
Planujesz większą inwestycję, projekt architektoniczny lub potrzebujesz wsparcia logistycznego?
Skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy nawet przed złożeniem zamówienia.

